Relationer og kemi – B2B

Stærke relationer og et solidt netværk er vigtigere end nogensinde i dagens forretningsverden. I den digitale tidsalder spiller personlige anbefalinger en større rolle, og kunder søger jævnligt efter gode erfaringer inden for alle brancher på sociale medier. Dette betyder, at dit omdømme og din kompetence ofte når frem til kunden, før du selv gør – og kan åbne eller lukke døre for nye muligheder.

Læringsemner:

• Evne til at opbygge en robust kontaktplatform hos nøglekunder, så relationen ikke er sårbar, hvis din primære kontaktperson forlader virksomheden.
• Kompetence i at håndtere og skabe langsigtede relationer med personer af alle typer, hvilket styrker din gennemslagskraft på tværs af kundens organisation.
• Evne til at arbejde strategisk med sociale medier, særligt LinkedIn, for at udvide og pleje dit professionelle netværk.
• Fokus på vedvarende vedligeholdelse af gode relationer og bevidstheden om aldrig at tage goodwill og tillid for givet.
• Evne til at tilføre positiv energi i enhver interaktion med dit netværk og dine kunder, hvilket bidrager til stærkere og mere loyale relationer.

Med disse færdigheder bliver du en betroet samarbejdspartner og skaber et ry, der åbner døre og styrker dine langsigtede forretningsrelationer.